英國展覽行業(yè)發(fā)展的回顧
英國展覽業(yè)歷史悠久。長期以來英國一直走在世界展覽業(yè)的前列，全球知名的大型展覽公司總部有很多均設(shè)在英國，如勵(lì)展、蒙格馬利和Emap等。英國政府和商界對(duì)展覽業(yè)都非常重視。特別是英國近年來的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力逐漸主要依靠服務(wù)業(yè)，沒有污染而英國又有專業(yè)優(yōu)勢的展覽業(yè)受到青睞。當(dāng)前很多國家都大力發(fā)展會(huì)展業(yè)，來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，考察英國的展覽業(yè)的發(fā)展情況，借鑒英國的成功經(jīng)驗(yàn)，具有很重要的意義。
一、英國展覽業(yè)總體概況
展覽業(yè)在英國經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，為英國創(chuàng)造了13.7萬工作機(jī)會(huì)，占英國中就業(yè)人口的0.5%。這些從業(yè)人員分布在展覽組織公司、展覽場地公司和為展覽業(yè)提供服務(wù)的公司中。并且工作種類多樣，可以容納一些低學(xué)歷、婦女、少數(shù)民族及低技能的勞動(dòng)力;每年稅收收入10億英鎊;展覽業(yè)直接帶來了酒店、餐館、娛樂行業(yè)的業(yè)務(wù)，參展商和觀眾在住宿方面支出了7.2億英鎊，交通2.58億英鎊，食品和飲料4.03億英鎊，購物3.12億英鎊，娛樂1.79億英鎊。
英國的政府重視展覽業(yè)的發(fā)展。英國前部長TomKing勛爵呼吁英國政府更多地支持英國企業(yè)開拓國際市場。他認(rèn)為貿(mào)易是英國的經(jīng)濟(jì)命脈，企業(yè)應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，拜訪客戶，最好是鼓勵(lì)他們來英國參加展覽會(huì)。展覽和會(huì)議在吸引海外客戶中起到很重要的作用。展覽不僅帶來業(yè)務(wù)，參展的客商還必須在英國停留，旅游業(yè)也可從中受益。他呼吁政府應(yīng)全力支持鼓勵(lì)更多的客商來英國，展覽也對(duì)英國的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)巨大，而且有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn)。展覽組織者協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官Trevor Foley說展覽業(yè)能帶來巨大效應(yīng)。政府應(yīng)給具有全國、歐洲及全球影響的活動(dòng)更多的支持，像英國的汽車展、世界旅游展和同性戀生活方式展等吸引了1700萬觀眾。
同許多其他產(chǎn)業(yè)一樣，英國的展覽業(yè)呈現(xiàn)高度的國際化，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面，首先，沒有明顯的國際展和國內(nèi)展的劃分，幾乎所有專業(yè)展覽會(huì)都有大量國外公司參展，攤位的劃分也主要依據(jù)參展商的產(chǎn)品類別而非國別。其次，展覽會(huì)的組織者，特別是大型的展覽公司，多為跨國展覽集團(tuán)，英國的展覽項(xiàng)目僅為其全球展覽市場的組成部分，因此展覽的組織過程如場地銷售和廣告宣傳也表現(xiàn)出高度的全球化和規(guī)范化。
英國的展覽市場準(zhǔn)入政策十分寬松，任何商業(yè)機(jī)構(gòu)和貿(mào)易組織都不需要經(jīng)過特殊的審批程序便可以進(jìn)行展覽業(yè)務(wù)，展覽公司的商業(yè)注冊(cè)也和普通商業(yè)公司一樣，沒有額外的要求。在英國，舉辦展覽是完全的商業(yè)行為，各展覽公司舉辦展覽的內(nèi)容只要合法均可自行確定，不需審批。關(guān)于有可能出現(xiàn)的重復(fù)辦展問題，英國的展覽行業(yè)主要遵循的是優(yōu)勝劣汰的自然淘汰法則。由于英國的場地和人工費(fèi)用很高，經(jīng)營展覽是具有較高商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益不好的展覽會(huì)將很快被放棄，而在選擇新的展覽項(xiàng)目時(shí)展覽公司則十分謹(jǐn)慎，一般都要經(jīng)過周密的市場調(diào)研后才作出決定。值得注意的是雖然英國的展覽市場十分開放，但專門舉辦展覽的公司數(shù)量并不多，主要原因是展覽行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高，同時(shí)重視規(guī)模效益，所以在自由競爭的市場工、展臺(tái)裝飾、花草服務(wù)、展覽運(yùn)輸代理等領(lǐng)域經(jīng)營公司數(shù)量很多，而且許多是中小公司，他們憑借周到的服務(wù)和低廉的價(jià)格和大公司進(jìn)行競爭。
二、展覽場館情況
英國在做展覽場館統(tǒng)計(jì)時(shí)，室內(nèi)展覽面積在2000平方米以上的展館被稱為“展覽場地協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)場地”。英國的展館凈面積達(dá)310萬平方米，主要集中在倫敦、伯明翰、曼徹斯特、愛丁堡、卡迪夫等大城市。 倫敦作為首都和政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，在舉辦展覽會(huì)方面具有明顯的優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，英國每年超過30%的展覽會(huì)在倫敦舉辦。同時(shí)，伯明翰、曼城斯特和愛丁堡等大城市也經(jīng)常舉辦展覽活動(dòng)。英國的主要展覽場館如下： 1、倫敦厄爾斯考特(Earls Court)展館
展出面積61317平方米，是倫敦市中心最主要的展覽館。有1號(hào)館和2號(hào)館兩個(gè)館。展館分上下兩層，內(nèi)部可分隔，可同時(shí)舉辦4個(gè)展覽會(huì)。國際展覽會(huì)議展(International Confex)就在厄爾斯考特展館舉辦。貿(mào)促會(huì)在倫敦與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)單位合作舉辦的“中國貿(mào)易投資展覽會(huì)”就曾在該館舉辦。
2、倫敦Excel中心(ExcelCentre)展覽館
于2000年11月開始投入使用，是倫敦最現(xiàn)代化的展覽設(shè)施，展館面積達(dá)9萬平方米。該展覽館投資2.5億英鎊，投資方包括大型展覽公司聯(lián)合企業(yè)媒體公司(United Business Media PLC)和勵(lì)展博覽集團(tuán)(Reed Exhibitions)。該展館位于倫敦東部的泰晤士河沿岸，公共交通比較方便，有城市輕軌直達(dá)。由于是新建展館，因此停車場地比較充足，而且配套飯店設(shè)施也日趨完善。該展館通訊設(shè)施先進(jìn)，采用EDS和NTL的技術(shù)，開發(fā)出一種稱為智能場館(Smart Venue)的通訊服務(wù)項(xiàng)目，為參展商和觀眾提供互聯(lián)網(wǎng)和電話解決方案。
該展館的投入使用受到了廣大展覽組織者的歡迎，場地一般提前3年預(yù)訂一空。倫敦國際船展是Excel展覽中心最早舉辦的幾個(gè)大型展覽之一。原本在伯明翰國家會(huì)展中心舉辦的汽車展，從2006年開始搬到Excel展覽中心，使得參展商數(shù)量和展出項(xiàng)目大大增加，取得了空前成功。
3.倫敦奧林匹亞(Olympia)展館
最初稱作新農(nóng)業(yè)館，建于1886年。展館面積3475平方米。
4、倫敦商業(yè)設(shè)計(jì)中心(Business Design Centre)展館
前身是皇家農(nóng)業(yè)館，里市中心很近。展館面積為6000平方米，并可容納600名聽眾的會(huì)議設(shè)施。
5、倫敦亞歷山大宮展館
始建于1873年，后經(jīng)幾次重建及擴(kuò)張?，F(xiàn)在展館總面積達(dá)13000平方米。大廳面積為6558平方米。西廳既可以單獨(dú)用來展覽，也可與大廳合并組成面積達(dá)12000平方米的展廳。
6、伯明翰國家展覽中心(National Exhibition Center)
建于1976年，目前是全歐洲規(guī)模最大的展覽設(shè)施，展出面積近20萬平方米，每年共舉辦180個(gè)左右的展覽。與NEC配套的還有位于伯明翰市中心的國際會(huì)議中心，內(nèi)設(shè)11個(gè)會(huì)議大廳和10個(gè)小型會(huì)議室。該會(huì)議中心曾承辦過工業(yè)化國家七國首腦會(huì)議。
7、曼徹斯特大曼城展覽中心
由原中央火車站改建而成，展出面積10000平方米。
8、蘇格蘭展覽會(huì)議中心
位于英國第三大城市格拉斯哥，可同時(shí)舉行大型展覽和會(huì)議活動(dòng)。1995年開始重建，1999年完成，新建一個(gè)會(huì)議中心。
9、愛丁堡皇家高地中心
位于蘇格蘭首府愛丁堡近郊，室內(nèi)展出面積6925平方米，另有4英里長的露天展覽場所。
10、卡迪夫國際競技場
位于威爾士首府卡迪夫，展出面積4000平方米。
為提高展覽場地的利用率，目前英國許多展覽館在改造和新建過程都增加了場館的分隔功能，可根據(jù)展出實(shí)際面積需要相應(yīng)將展館進(jìn)行分隔，因此許多中小型的展覽可以同時(shí)在一個(gè)展館內(nèi)舉行而互不干擾。為了吸引用戶，各展館經(jīng)營公司還普便采用各種促銷手段。例如展覽組織者只需向Earls Court展館支付5%的場租押金就可以使用場地舉辦展覽，而95%館租余額可以在組織部門收到參展商費(fèi)用后再行交納，這大大減輕了組織者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有利于資金周轉(zhuǎn)。這種交費(fèi)方式的流行充分反映了目前英國各展覽場地之間的競爭已日趨激烈。同時(shí)，隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)代化的展覽手段不斷出現(xiàn)，這對(duì)展覽館的配套設(shè)施提出了更高的要求。英國各展館目前廣泛采用高科技和新技術(shù)，特別是加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)設(shè)備的投入。
鑒于展覽行業(yè)對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，英國政府對(duì)新建展覽設(shè)施通常會(huì)給予一定支持，但在確定支持項(xiàng)目時(shí)一般比較謹(jǐn)慎，因?yàn)橛恼褂[場地均為私營，如果政府扶持程度不一就會(huì)造成不公平競爭。英國政府在確定扶持項(xiàng)目時(shí)最主要考慮的因素是就業(yè)問題，一個(gè)項(xiàng)目可以得到資助的數(shù)額往往取決于其解決就業(yè)問題的能力，而且資助一般不是一次發(fā)放，而是隨著工程的進(jìn)展情況分期支付。
三、主要展覽公司和展覽服務(wù)公司情況
在英國從事展覽行業(yè)的公司有上百家，但市場的主要份額由幾家大型的跨國展覽集團(tuán)所控制，主要包括：
1、EMAP(包括Trade Promotions Services)
EMAP 是一家大型媒體集團(tuán)，旗下包括英國、法國和全球150多份暢銷雜志、組織200多種會(huì)議活動(dòng)、18個(gè)電臺(tái)和7個(gè)電視臺(tái)。1997年Trade Promotions Services被EMAP收購，但目前仍以TPS的名義舉辦部分展覽會(huì)。EMAP的展覽部門除了TPS公司以外，還有另外一家以組織流行時(shí)裝展為主的業(yè)務(wù)公司EMAP Fashion。EMAP組織的英國展覽數(shù)量達(dá)45個(gè)。最大的展覽會(huì)為伯明翰春季展。
EMAP通訊部首席執(zhí)行官Derek Carter認(rèn)為，展覽和雜志之間聯(lián)系緊密，EMAP沒有把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在展覽或雜志或某項(xiàng)活動(dòng)上，而是強(qiáng)調(diào)整合其產(chǎn)品優(yōu)勢。
2、Reed Exhibitions
Reed Exhibitions在2000年收購Miller Freeman，并且起用新的公司標(biāo)志。2002年2月Reed Exhibitions開始采用現(xiàn)在的公司名稱。Reed Exhibitions在世界各地設(shè)有29個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
3、Aztec
自1996年開始，Aztec的展覽部開始在英國和歐洲組織展覽。Aztec在組織視頻音頻展覽，計(jì)算機(jī)硬件、通訊和技術(shù)服務(wù)方面的展覽方面非常專業(yè)。
4、CMP Information
CMP Information是United Business Mediaplc下的一個(gè)公司。該公司組織的大型展覽包括：CPhI，F(xiàn)IE，The Furniture Show，Networksfor Business，Call Centre Expo，ATC，Internationa l Confexand IFSEC等。
英國比較主要的展覽公司還包括Clarion Events、Haymarket Exhibition、Live Promotions Events、DMG World Media、Spearhead Exhibitions、National Boat Shows等。
5、Exhibition Bulletin
一份專門提供展覽會(huì)及相關(guān)信息的月刊。每期列出的展覽會(huì)數(shù)目達(dá)5千多個(gè)，按地區(qū)和行業(yè)分列。該雜志在英國有6000多訂戶，在海外大約有400家訂戶。在該雜志上登錄展覽會(huì)為免費(fèi)，如為展覽場地作宣傳則要收取廣告費(fèi)。
四、主要展覽協(xié)會(huì)情況英國展覽行業(yè)最主要的幾個(gè)協(xié)會(huì)組織
1、英國會(huì)議和活動(dòng)協(xié)會(huì)(Association for Conferencesand Events，ACE)
該協(xié)會(huì)成立于1971年，會(huì)員包括貿(mào)易商、機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、慈善機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等舉辦各種會(huì)議和活動(dòng)的實(shí)體。該協(xié)會(huì)旨在加強(qiáng)政府與會(huì)議行業(yè)的溝通，為會(huì)員提供信息、論壇等服務(wù)，服務(wù)方式包括會(huì)員通訊、熱線、各種折扣和優(yōu)惠以及研討會(huì)等。
2、英國展覽組織者協(xié)會(huì)(Associationof Events Organiser，AEO)
為了有效服務(wù)于各類展覽活動(dòng)，適應(yīng)日益廣泛的展覽內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，英國展覽者協(xié)會(huì)由原來的Association of Exhibition Organizers更名為Association of Event Organizers。
該協(xié)會(huì)的宗旨是提高展覽會(huì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位，通過改善服務(wù)更好地滿足觀眾對(duì)展覽的需求。協(xié)會(huì)的會(huì)員分為兩類，即直接會(huì)員和關(guān)系會(huì)員。直接會(huì)員全部是在英國注冊(cè)的展覽組織公司，而關(guān)系會(huì)員則是為展覽提供配套服務(wù)的公司，如施工公司，家具租賃公司等。任何展覽公司如果希望成為該協(xié)會(huì)會(huì)員，必須遵守該協(xié)會(huì)制定的會(huì)員企業(yè)行為準(zhǔn)則。該準(zhǔn)則雖然不具有法律效力，但在一定程度上發(fā)揮著行業(yè)管理的作用，對(duì)于嚴(yán)重違反者可以取消其會(huì)員資格。AEO目前已被英國展覽業(yè)所廣泛認(rèn)可，其理事會(huì)組成人員從所有會(huì)員單位中民主選舉產(chǎn)生，定期輪換。
該協(xié)會(huì)現(xiàn)每年舉辦展覽最佳服務(wù)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)(AEO Excellence Awards)，即由展覽組織單位評(píng)選出當(dāng)年的最佳展覽配套服務(wù)公司，獎(jiǎng)項(xiàng)共分為8類，包括攤位施工、電力安裝、展品運(yùn)輸、保安、展館管理、家具租賃、工業(yè)服務(wù)和特殊成就獎(jiǎng)。設(shè)立評(píng)獎(jiǎng)的目的在于加強(qiáng)展覽舉辦者和服務(wù)公司的溝通，提高展覽服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)槿魏纬晒Φ恼褂[除了依靠主辦者的組織能力外，相關(guān)配套服務(wù)公司的高效服務(wù)也同樣重要。目前AEO的頒獎(jiǎng)大會(huì)已成為英國展覽行業(yè)一年一度最重要的活動(dòng)。
3、英國展覽服務(wù)商協(xié)會(huì)(Associationof Exhibition Contractors)
該協(xié)會(huì)成立于1913年，是展覽行業(yè)最早成立的協(xié)會(huì)組織，會(huì)員企業(yè)主要包括施工公司、家具租賃公司等展覽服務(wù)單位。該協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員資格進(jìn)行嚴(yán)格審查。在成為會(huì)員之前，申請(qǐng)公司必須經(jīng)過為期一年的審查，必須有良好的安全紀(jì)錄。在成為會(huì)員之后，必須嚴(yán)格遵守協(xié)會(huì)指定的行業(yè)準(zhǔn)則。展覽服務(wù)商協(xié)會(huì)由管理理事會(huì)負(fù)責(zé)。管理理事會(huì)由一名主席(任期兩年)、一位副主席和10名評(píng)選出的會(huì)員組成。協(xié)會(huì)的宗旨是提高展覽服務(wù)水平。
4、展覽場地協(xié)會(huì)(Association of Exhibition Venues，簡稱AEV)
協(xié)會(huì)成立于1997年，會(huì)員主要是室內(nèi)展出面積在3000平方米以上的展覽場館。協(xié)會(huì)除向會(huì)員提供信息、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)活動(dòng)等常規(guī)服務(wù)外，還專設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行展覽市場的調(diào)研活動(dòng)，每年均出版UK Exhibition Facts專題報(bào)告，內(nèi)容涉及展覽行業(yè)發(fā)展情況、展覽項(xiàng)目數(shù)量及觀眾人數(shù)等內(nèi)容。 5、英國戶外活動(dòng)協(xié)會(huì)(National Outdoor Events Associaiotn)
成立于1979年，是英國戶外活動(dòng)行業(yè)的論壇機(jī)構(gòu)。會(huì)員包括地方政府、展覽組織者活動(dòng)管理公司和設(shè)備提供商。這幾家主要協(xié)會(huì)全部為商業(yè)團(tuán)體，不隸屬于任何政府部門，經(jīng)費(fèi)開支來自會(huì)費(fèi)和企業(yè)贊助，管理人員也都是從會(huì)員企業(yè)中選舉產(chǎn)生，人事任命不受政府干預(yù)。協(xié)會(huì)除為會(huì)員提供基本服務(wù)外，另一重要功能是代表會(huì)員企業(yè)利益，向政府部門、新聞媒體和有關(guān)產(chǎn)業(yè)部門反映會(huì)員的意見，并游說政府實(shí)行有利于展覽行業(yè)發(fā)展的政策和法令。雖然這幾家協(xié)會(huì)由來自不同領(lǐng)域的企業(yè)組成，但整體利益是一致的，因此協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系非常緊密。協(xié)會(huì)定期舉辦各種研討活動(dòng)交流和總結(jié)會(huì)員的意見和建議，并和政府部長、議員和產(chǎn)業(yè)高層人士保持經(jīng)常聯(lián)系，從而爭取政府制定的產(chǎn)業(yè)政策能夠有利于會(huì)員企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展
五、展覽會(huì)情況
英國2006年辦展數(shù)量為1760個(gè)，每年在逐步增加，貿(mào)易展覽會(huì)占據(jù)重要地位，達(dá)到全年展覽會(huì)的50%以上，其中不乏在國際以及英國國內(nèi)知名的展覽會(huì)。 2007年國內(nèi)組展單位在英國舉辦和參加的展覽項(xiàng)目30多個(gè)，組展單位40余家，規(guī)模最大的當(dāng)屬由中國貿(mào)促會(huì)在倫敦與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)單位合作舉辦的中國貿(mào)易投資展覽會(huì)，以及商務(wù)部舉辦的 “中國品牌出口商品展覽會(huì)”。
英國展覽展示活動(dòng)內(nèi)容廣泛，既涉及非貿(mào)易類的藝術(shù)、文化、興趣、休閑和體育以及服務(wù)業(yè)，包括廣告、營銷、運(yùn)輸、金融服務(wù)、教育和招聘會(huì)活動(dòng)，也包括貿(mào)易類展覽會(huì)如家居、禮品、家具、汽車、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、保健、服裝、紡織、鞋類、工業(yè)制造、食品和加工、建筑、能源、電力等專業(yè)展覽會(huì)。
就地理分布而言，倫敦是英國展覽會(huì)最集中的地區(qū)，其次為西米德蘭地區(qū)(伯明翰國家會(huì)展中心就在該地區(qū))。約克郡和蘇格蘭地區(qū)分別排在第三和第四位。
英國的展覽會(huì)每年吸引了1700萬觀眾，這一數(shù)字超過瑞典和保加利亞的人口總和。
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